Aviso legal

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AVISO LEGAL

Última actualización: Agosto de 2026

1. Identificación del titular

El presente sitio web, disponible en www.7vidascafe.com, es operado por María Fernanda Núñez, quien desarrolla actividades comerciales bajo el nombre comercial 7 Vidas Café.

Datos de contacto:

Correo electrónico: mariafernanda@7vidascafe.com
Teléfono: +57 305 332 7536
Ciudad de operación: Bogotá D.C., Colombia

7 Vidas Café comercializa café artesanal y café de especialidad colombiano a través de medios electrónicos.

2. Objeto

Este Aviso Legal regula el acceso, navegación y utilización del sitio web www.7vidascafe.com, así como la relación entre 7 Vidas Café y los usuarios que acceden o realizan compras a través de la plataforma.

La utilización de este sitio implica la aceptación plena y sin reservas de las disposiciones aquí contenidas.

3. Uso del sitio web

El usuario se compromete a utilizar el sitio web de forma lícita, respetando la legislación colombiana vigente, la moral, las buenas costumbres y el orden público.

Queda prohibido:

Utilizar el sitio con fines fraudulentos o ilícitos.
Introducir virus, malware o cualquier otro código dañino.
Intentar obtener acceso no autorizado a sistemas o bases de datos.
Utilizar contenidos del sitio con fines comerciales sin autorización previa y expresa de 7 Vidas Café.

4. Productos y disponibilidad

7 Vidas Café comercializa café de especialidad producido mediante procesos artesanales.

Debido a la naturaleza agrícola y artesanal de los productos:

La disponibilidad de variedades, microlotes y perfiles sensoriales puede variar.
Las fotografías tienen carácter ilustrativo.
El color, apariencia y características del producto pueden presentar variaciones naturales propias del café.

7 Vidas Café se reserva el derecho de modificar, suspender o retirar productos sin previo aviso.

5. Precios e impuestos

Todos los precios publicados en el sitio web se expresan en pesos colombianos (COP).

El titular de 7 Vidas Café se encuentra registrado como No Responsable de IVA, por lo que los precios publicados corresponden al valor final del producto salvo que se indique expresamente lo contrario.

6. Medios de pago

Los pagos procesados en el sitio web se realizan mediante la pasarela de pagos Wompi y otros medios habilitados por Shopify.

7 Vidas Café no almacena información financiera sensible de los usuarios, la cual es procesada directamente por los proveedores autorizados de servicios de pago bajo sus propios estándares de seguridad.

7. Envíos

Actualmente los productos comercializados por 7 Vidas Café se distribuyen únicamente dentro del territorio colombiano.

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por causas ajenas al control de 7 Vidas Café, incluyendo situaciones logísticas, condiciones climáticas o eventos de fuerza mayor.

8. Cambios y devoluciones

Por tratarse de productos alimenticios, los cambios y devoluciones únicamente serán aceptados cuando exista:

Defecto de empaque.
Error en el producto entregado.
Producto recibido en condiciones que comprometan su calidad.

La reclamación deberá realizarse dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pedido, enviando la información correspondiente al correo:

mariafernanda@7vidascafe.com

7 Vidas Café podrá solicitar evidencia fotográfica que permita validar la reclamación.

9. Propiedad intelectual

Todos los contenidos publicados en este sitio web, incluyendo textos, diseños, fotografías, videos, logotipos, marcas, gráficos e identidad visual, son propiedad de 7 Vidas Café o de sus respectivos titulares y están protegidos por la legislación aplicable sobre propiedad intelectual.

Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación o explotación sin autorización previa y escrita.

10. Protección de datos personales

7 Vidas Café podrá recopilar información personal de los usuarios para la gestión de pedidos, atención de consultas, servicio al cliente y envío de información relacionada con sus productos y servicios.

El tratamiento de datos personales se realizará de conformidad con la legislación colombiana vigente sobre protección de datos y con la Política de Privacidad publicada en este sitio web.

11. Enlaces a terceros

Este sitio web puede contener enlaces a páginas externas, plataformas de pago, redes sociales o servicios operados por terceros.

7 Vidas Café no es responsable por el contenido, políticas o prácticas de privacidad de dichos sitios externos.

12. Limitación de responsabilidad

7 Vidas Café realiza esfuerzos razonables para mantener actualizada y disponible la información publicada en el sitio web. Sin embargo, no garantiza la ausencia de errores, interrupciones temporales o fallos técnicos ajenos a su control.

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